Q:운송장 번호를 알고싶어요.
운송장 번호가 필요하신 경우
마켓히읗 메일(markethiut@gmail.com)로 아래 내용을 알려주시기 바랍니다.
- 성함
- 연락처
- 구매하신 제품 명
- 주문하신 날짜
기입해 주신 정보로 운송장 번호 조회 후 답변 드리겠습니다.
Q:제품을 반품, 혹은 교환하고 싶어요.
구매자 개인 사유의 의한 반품, 혹은 교환의 경우
반품은 왕복 택배비 5,000원을 제외한 금액이 환불됩니다.
교환의 경우 또한 동일하게 왕복 택배비 5,000원이 발생하며, 교환품 배송비 2,500원이 추가됩니다.
제품 불량에 의한 반품, 혹은 교환의 경우
위 사유에 따른 비용은 전액 마켓히읗이 부담합니다.
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*무통장입급 결제 환불의 경우 - 우리은행이 아닌 타행의 경우 수수료 500원이 차감된 금액이 환불
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